Besoin :
Notre entreprise organise des balades touristiques dans Paris.
Nous voudrions confier notre accueil téléphonique à une secrétaire francophone disposant de solides notions d'anglais.
Le traitement des appels s'effectuera de trois manières :
- répondre aux questions les plus simples des appelants (sur la base d'une courte liste de FAQ qui sera fournie);
- prendre note des messages ou des questions plus complexes;
- enregistrer directement sur notre site internet les réservations des appelants décidés à passer commande.
Nous souhaitons commencer dès que possible. Nous donnerons la préférence aux offres prévoyant un tarif par appel reçu plutôt qu'un coût forfaitaire mensuel. Les offres sont les bienvenues par e-mail. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.